1. Información General

En FinanzasPro, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera y asesoramiento en España.

2. Responsable del Tratamiento

3. Información que Recopilamos

3.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:

• Se registra en nuestros servicios
• Completa formularios de contacto
• Participa en webinars o consultas
• Suscribe a nuestro boletín informativo

Los datos incluyen:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información financiera general (solo cuando es necesario para el servicio)
• Preferencias de comunicación

3.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Prestación de servicios: Proporcionar asesoramiento financiero personalizado y contenido educativo
• Comunicación: Responder a sus consultas y mantenerle informado sobre nuestros servicios
• Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Marketing: Enviar comunicaciones promocionales (solo con su consentimiento expreso)
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para marketing directo y cookies no esenciales
• Ejecución de contrato: Para proporcionar servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Podemos compartir información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de usuarios

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación continua del personal en protección de datos
• Copias de seguridad seguras y regulares

8. Sus Derechos

Bajo el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
• Retirar consentimiento: En cualquier momento para procesamiento basado en consentimiento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: [email protected]

9. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante:

• Datos de contacto: Mientras mantenga una relación comercial con nosotros
• Datos financieros: Según requisitos legales (generalmente 6 años)
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Datos técnicos: Máximo 2 años para análisis estadísticos

10. Transferencias Internacionales

Sus datos se procesan principalmente en España y la Unión Europea. Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, aseguraremos protecciones adecuadas mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo
• Certificaciones de privacidad reconocidas

11. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra política de cookies disponible en nuestro sitio web.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental verificable.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta política.

14. Contacto y Reclamaciones

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa de protección de datos.